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现在有时候回想起来,就觉得特别搞笑,因为我听不懂白话,香港人听不懂普通话,所以我们只有用英语沟通,我们的开场白一般是这样的,我说,youspeakputonghua(普通话)?
sorry,It,wouldyouliketospeakGuangdonghua(广东话)?......
诸位,那个时候香港可都已经回归了,即使没有回归,中文总会讲吧,可是他们就是不会讲普通话,甚至连听都听不大懂,两个堂堂的中国人之间的沟通竟然要借助于第三国的语言,可悲乎,可笑乎?
后来我看了一本探讨非洲语言的书,那里就说非洲大陆是语言种类最多的大洲,可是为什么现在非洲大陆的绝大多数国家的官方语言不是英语就是法语呢?固然有当初英法殖民的因素,但是更主要的是,任何两个部族之间都语言不通。
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最后为了平衡关系,做到公平,这就需要找到双方甚至三方之间的最大公约数,干脆就采用当初殖民者的语言,这才导致了现在的非洲国家的官方语言都是英法语的状况。
我和香港人之间也属于这种情况,讲英文,对双方来讲,都公平,也不会有理解上的差异。
有一次,我和香港长城电脑公司惠州厂的秦经理沟通了一段时间,也报价了几款产品,厂长的意思就是让我抽个时间去拜访一下。
既然厂长发话了,我就尽快和秦经理约好了时间,不料在递交出差申请的时候,徐文瀚突然横插了一杠子进来,他说这个客户有点眉目了,很有希望,但是我经验不足,还是他带我去比较合适。
可以,我没有意见,正好咱也可以跟你学习一下和客户沟通的技巧。
到了工厂,一切都还算顺利,徐主管主谈,我做小跟班,负责记录,中间适当的插上两句,配合的还是蛮好的。
最后谈妥了两款产品,秦经理请我们尽快送样品以供品质测试,徐主管给了一个礼拜的承诺。
在回来的路上,徐主管对我说,小唐啊,这次幸亏我跟来了,不然这个客户非得黄了不可。
我当时那个纳闷啊,这整个过程我都没有怎么发言,而且感觉一切都谈得很顺利啊,怎么就要黄了,而且听您这话里话外的,好像如果黄了还是我的原因啊?为什么啊?真想找他理论一番,争个明白,后来想想还是算了,可是一路上,我的心里那叫一个憋屈啊,这搁谁身上都会不爽啊。
更让我不爽的是,从此之后,我就发现这徐文瀚对的我态度越来越不大对劲了,处处设卡,时时提防。
俗话说得好:“人无害虎心,虎有伤人意”啊,虽然咱们保持低调,谦虚,甚至都卑微到了尘埃里了,可是人家还是不愿意放过咱,让我不知所措。
每次跟厂长出差回来,厂长还没有说什么呢,徐文瀚倒第一时间会让我写一份出差报告,详细写明去了哪里,见了什么人,联系方式是什么,谈了什么内容,谈的结果怎么样等等。
虽然之前公司没有这个规定,况且我们每天都要写“每日工作报告“,然后交由甄善美翻译之后,呈报给主管,经理,厂长签字的,那现在你徐主管让我多写一份,是不是多此一举呢?难不成你比厂长的谱还大吗?
但是我反过来又一想,不对,徐文瀚再怎么说他也是我的直接上司,是营业部的主管,论职位,他比我高上两级;论资历,他是公司元老;论能力,咱进厂才几个月,要说现在就比人家强,那估计连咱自己都不信吧。
退一步想,徐主管就是要了解一下手下员工的工作内容,这有何不可啊?就算增加了咱的工作量,可是那又算啥啊?咱年纪轻轻,精力充沛,不就是写份出差报告嘛,有啥大不了的?
思想上没有了抵触情绪,事情就很简单了,几天后我洋洋洒洒的写了几千字,交给了徐主管,他接过去扫了两眼,直接就丢到了抽屉里,我一句话也没有说,转身就走了。
有一天,李红梅往徐文瀚旁边的垃圾桶里丢草稿,结果没扔进去,赶忙跑了过去,捡起来又丢了进去,忽然像发现新大陆似的,从垃圾桶拿出一沓干干净净,整整齐齐的文件,仔细一看,正是我之前的出差报告。
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