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第三节 特许经营管理的法律保障（第1页）

特许经营的管理从本质上是一个系统的集成，如果一个国家的特许经营要走上正轨，逐步发展成为成熟的商业模式从而有利于整体经济的发展，仅凭特许经营体系中特许人和受许人建立相应的契约关系，特许人采用一整套完整的商务文件来确立其统一化的管理模式，是完全不够的。

因为这不仅涉及特许人与受许人之间的相互关系的协调与处理，而且还影响到市场秩序，涉及特许经营体系与外部第三人的关系。

即便是特许人与受许人之间的关系也不是仅靠一个特许经营合同就能解决的，这无论是对相对弱势的受许人，还是对特许人自身的利益保护而言都是不完全充分的。

因而国家的立法、司法、行政系统必须介入其中。

而这首先就得借助完善的法律规范，只有借助完善的法律规范，再辅以有效的执行，特许经营体系的各方面关系才能真正理顺，特许经营体系才会真正有保障。

有关我国特许经营法律环境的讨论以及我国特许经营法律的发展状况将在本书第六章中详细介绍，本节重点讨论的是特许经营管理，及特许经营体系的发展需要哪些法律保障，现在有哪些法律制度保障。

了解清楚这一点，将直接影响特许经营管理的整体安排，也才会有特许经营管理的商务法律解决方案。

一、从对特许人规制的角度分析特许经营的法律保障

（一）市场准入规制与对特许人的要求

特许经营的诱惑很多，因而陷阱也就不可避免。

在我国特许经营的发展过程中，很多企业为了短期效益，在企业自身还没发展成熟时就急于求成，盲目发展特许经营体系，夸大宣传，骗取加盟费；不进行试点经营，对经营的风险自身都无法作出合理、准确的判断；甚至没有相应的培训体系，缺乏指导和服务能力；有些不法分子甚至借特许经营之名，变相高价销售产品，等等。

这些问题层出不穷，不仅直接损害了受许人的利益，而且也影响了公众利益，妨碍了市场经济建设。

因此有必要在法律上加以规制，确定特许的市场准入制度。

一个完整而有效的市场准入制度至少应包括以下内容：

（1）会员制度：建立特许经营的企业应加入特许经营行业协会，成为其会员。

从国际上的经验看，特许经营中行业协会的作用至关重要，企业如果没有加入特许经营协会是没有资格从事特许业务的。

（2）资格限制制度：对要开展特许经营的企业实行资格限制。

（3）试点经营制度：要求特许人在开展特许授权之前必须先进行试点经营，而且试点经营应该有期限、有监督。

（4）经营审查制度：就其经营管理的一系列资信、财务进行法律审查。

（5）备案制度：对拟实行特许经营的企业进行登记、备案，方便潜在的受许人查询，以提高企业的可信度。

（6）年检制度。

（7）区域限制制度：对特许人的经营区域进行一定限制，防止其盲目扩张。

（二）对特许人资格的简单分析

从2007年《商业特许经营管理条例》第3条的规定可以看出，作为特许人首先应具备的条件：

（1）首先必须是企业，也就是企业以外的其他单位和个人不得作为特许人从事特许经营活动，与此同时，对被特许人（受许人）则没有此种限制，条例称为“其他经营者”

；

（2）特许人必须拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源，这里需要特别注意的是作为特许经营资源的“商标”

必须是注册商标，而不是2004年《商业特许经营管理办法》中所规定的“持有商标”

即可；

（3）强调应具有“统一的经营模式”

，这也是特许经营的重要属性，因而作为特许人必须拥有统一的经营模式，而且必须在合同中与被特许人约定在统一的经营模式下开展经营活动；

（4）强调以“合同形式”

确立特许经营关系，开展合同式经营。

从2007年《商业特许经营管理条例》第7条的规定可以看出，作为特许人首先应具备的条件：

（1）再次强调了必须拥有成熟的经营模式，并且具体地要求特许人应具备为被特许人持续提供经营指导、技术支持和业务培训等服务的能力。

这一规定实际上对特许经营管理体系，特别是从特许人角度出发的管理体系提出了法律上的要求。