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第八章 山雨欲来风满楼03(第2页)

宋希声这才反应过来,说了声拜拜,赶紧开溜。

“切,还说自己不喜欢他?鬼都不信!”

程西贝又翘起她做作的兰花指,拿食指去点陈默的额头。

陈默身子一矮,拍掉她使坏的手指:“正事要紧!”

说完,陈默出去叫大家来会客室集合。

第一天培训主要针对此次曝光视频中的客房清理问题,培训服务人员的客房清洁流程及标准。

程西贝尽职尽责,从重要性到服务标准,融会贯通,面面俱到,她作为酒店客房的管理人员,既有扎实的专业知识,又因工作多年,从一线到后勤,有着丰富的实践经验,所以她说出的每一句话都有超强的说服力。

基本常识之后,程西贝还带着大家去了客房,一个个手把手指导教学。

整个过程,大家都学得很用心,其实现代职场中每个人都很清楚自己的定位,虽说在其位谋其政,这一时我们通过学习提高自身能力,是为了目前的这份工作,但说到底这些技艺加身,最终受益的还是自己,即便以后不做这份工了,这些技艺还是自己的资本,所以何乐而不为呢?

他们一遍遍尝试、比较,推到重来,直到包括陈默在内的五个人都一一圆满完成之后,程西贝才宣布培训结束。

之后,程西贝回房补妆,陈默带着一众工作人员从二楼客房下到民宿大堂。

他们一行人刚走到大堂,就看到大门口涌进来4、5个人,他们扛着长枪短炮,举着摄像机、录音笔、手机等采访工具,一窝蜂地涌了上来。

“请问哪位是‘从前慢’的老板?”

“你们老板是哪位?”

几个工作人员听到问话,条件反射的原因,不约而同地去看陈默。

洞察力感人的采访者立马发现端倪,一起围住了陈默。

“请问今早微博上曝光的视频是真实的吗?”

“视频里的保洁是你们店里的员工吗?她现在在哪儿?”

“出了这样的事情,你们会开除她吗?”

他们七嘴八舌地问道。

如果宋希声这会儿在现场,肯定已经开骂了:声明里写得清清楚楚的,你们这群傻B不认识字吗?可惜这种天人合一的混蛋气质,陈默学不来。

此刻的陈默脸色苍白,脑袋嗡嗡响,四肢软绵绵的,提都提不起来。

她想说话,可张大了嘴却发不出声音;她想冲出去,却发现自己浑身都在不住地抖。

她不是第一次见这种阵仗,却还像第一次一样六神无主,或者说因为第一次的阴影,她这会心里漫上来的恐惧和绝望比第一次更多更胜。

十年前,她无知无畏,被满腔悲愤包裹,木木的像个不会哭不会笑不会思考的木头人,她那时候还不知道以后没有陈女士的人生会有多艰难多糟糕,她沉浸在失去的痛苦中,选择性地无视了围攻她的人群和镜头,她以为十年过去,自己早已足够强大,无坚不摧,却不知真正面对时,依然如卵击石,不堪一击。

她无力地弯下身子,想像鸵鸟一样把头埋进地里,却失败。

一阵天旋地转之后,她晕了过去。

“小默姐……”

“小默姐……”

离她最近的秦临溪和不二惊呼出声,两个人同时出手,才勉强接住她软下去的身子。

晕倒前,她似乎看见了宋希声,他从门外奔进来,神情仓皇,边跑边喊她的名字:“小默,小默……”

宋希声一个下午跑了多个部门,卫生问题可大可小,虽说“从前慢”

目前已经主动停业整顿,但作为老板,他有义务向有关部门详细陈述情况,等待有关部门下结论。

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