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酒店失窃,这事对于安保部来说,说大不大,说小不小,往大了说,就是安保不利,没有发现可疑人员,失职,往小了说,酒店这么大,可安保人员就这么几个,而且住酒店顾客来自五湖四海,鬼知道是人还是鬼?穿上西装革履,开上汽车,一个个都文质彬彬。
酒店董事长跟副总,酒店总执乘坐客梯,望着电梯楼层数字显示,脸色难看,发出沙哑之声。
“到底怎么回事?怎么回事,我都已经交代过很多次了,董女士是贵客,贵客,一切要重视!
为什么还能出事!
回答我!”
“客房服务怎么做的?安保工作怎么做的?安保经理呢?”
“刚刚已经打过电话了,正在赶过来!”
“让他快点,十五分钟,必须到场,不然,让他滚蛋!”
“今天晚上安保部的班长是谁?快让他过来,这楼层巡查到底是怎么做的?”
“监控呢?查看了吗?一定要找到犯人!”
“我们这可是五星级酒店,董女士住的还是总统套房,都能发生失窃,这是对我们酒店信誉的伤害,如不能妥善处置,以后谁还会住我们酒店?一个连安全,物品都无法保住的酒店谁还会住?”
“这件事,一定要重视,重视!
所有当天人员一律加班!”
董事长一连串的发问,可见内心的不安和焦躁。
很快,酒店门口,胖乎乎的酒店经理满头大汗的冲进酒店,在成一平和其他同事惊讶的目光中冲上客梯,那速度,跟他的体形真的很不配啊。
“嘿,看吧,经理也来了,连训斥我们都顾不上,看样子,麻烦了啊!”
“那麻烦也是他的麻烦,跟我有什么关系,我们一个在负一,一个大堂,监控室一个,要说倒霉,只有机动跟班长了,谁让他们是领导呢?”
“哈哈,对了,李林的电话还没打通?”
“估计是躲在没监控的地方睡死了,,嘿,这下有好戏看了。”
安保同事幸灾乐祸,的确,大家都是工作最底层第一线,从来只有领导找他们麻烦,难得遇到一次领导倒霉,可是成一平都忘了一句话。
城门失火殃及池鱼。
胖乎乎的安保经理乘坐客梯来到顶层,内心焦躁不安,该死的侄子,电话到现在都打不通,对讲机呼叫也不回!
都火烧眉毛了,人都不知道死拿去了!
当安保经理踏出客梯来到总统套房时,整个楼层的气氛凝重,压抑,年轻貌美的服务人员局促交谈,厨房们躲在一边交谈,总统套房豪华的会客厅中,酒店领导层俱在。
“董事长,副总,,”
安保经理忙跑过去,擦拭了额头汗水,神色忐忑。
“你这安保经理是怎么做的?董小姐在总统套房中,东西都能失窃?监控查了吗?可疑人员找到了吗?”
“是,是,我这就去,董事长,您也知道安保人员本来就少,盯人定岗,这总统套房,可都是客房部负责的。”
酒店失窃,安保失职是肯定的,可这失职大小却有说法,安保经理胖乎乎眸子一转,委屈说道。
“李经理,你这话是什么意思?总统套房的确是客服部负责,可客服部只负责照顾贵客!
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