笔看阁

手机浏览器扫描二维码访问

第十七章（第2页）

她尽情地享受着闺蜜带给她的快乐，也享受着城市的味道，除了对李浩然的思念，还有那些彻骨的伤疤似乎慢慢淡却了。

酒店客房的工作很繁琐，王楚利用半个月的时间熟悉了所有的业务，虽然之前做过这类工作，但很显然，城市酒店客房的管理模式跟团场的有很大差异。

在那段时间，李向阳不断给王楚打电话，在打了近上百个未接来电后，她终于接通了电话。

“楚楚，你出去散心已经快一个月了，气消了就回来，浩浩挺想你的。”

听到李浩然的名字，王楚的心抽了又抽，“李向阳，咱俩已经不可能了，别再想着我会回去，我就是死到外面，也不会再回那个家了，你就死心吧。”

王楚刚要挂断电话，就听见李浩然的声音，“妈妈，你去哪儿了，你快回来妈妈，我都想你了。”

李浩然在电话那边哭了起来，王楚的心似乎被什么东西扯了几下，痛得让她难受，“浩浩乖，别哭了，等妈妈安顿好了就去接你。”

“楚楚我求你了。”

李向阳的声音又传来，“你快回来吧，浩浩可想你了。”

王楚立刻挂断了电话，躲在无人的角落痛哭起来，这种撕心裂肺的静音模式，是对李浩然无尽的思念。

第一月工资王楚只领了二百九十元，剩余的被扣了个精光，她在查房中，没有仔细检查床单上顾客留下的红色血迹，被扣了三十元，丢一条浴巾扣了三十元，一百五十元作为抵押金，每月都要扣除两百元作为她负责范围内物品损坏、查房错报、丢失的押金。

第二月更是发生了一件匪夷所思的事，一位女房客丢了一对上万元的耳环，指明了就是查房的人拿走了。

积累了以往的经验，王楚对查房非常认真，床单、被套、饮料、浴巾、电视遥控她都要认真过目。

就连顾客丢对项链、钱包，她都会及时送到顾客手上，这次，她在劫难逃，被女顾客一口咬定，就是她拿的。

“你们这么大的酒店怎么招如此手脚不干净的女人当客服？这房间就是她查的，我项链丢了就是她拿的，上万元的耳环就这么丢了，那可是我的订婚礼物。”

“我说了我根本就没见过你什么耳环。”

王楚解释。

“好了别解释了。”

酒店经理呵斥道，“你王楚不管有什么方法，想办法把耳环还给顾客，拿不出项链，你就陪她钱。”

王楚无言以对，只好低头默认，可一万多的耳环，她拿什么赔给顾客？绞尽脑汁，她彻底把房间翻了个底朝天，就连地毯下面都没放过，最后在洗脸池管道找到了一只耳环，另一只耳环毫无音讯。

当王楚把一只耳环递给顾客的时候，她更加火冒三丈，“你就还我一只？这跟不还有什么区别？”

“这只耳环我是在洗脸池管道找到的，另一只有可能被冲进下水道了，再说我留你一只耳环有什么用？”

“一只耳环也抵你一年工资，低价出售哪个商场不收啊？”

“商场也需要手中的发票估价，据我了解，没有发票商场也不会收回的。”

王楚对峙。

“王楚，不得对顾客无理。

是我们的工作失误就是我们的工作失误，不得狡辩。”

经理插话道。

“就是，你们经理说得对，反正我的耳环在你酒店丢的，就得你负责。”

顾客说。

王楚不服，嘴一怒，掏出了手机，“不行咱就报案吧，这件事就交给警察来处理，警察让我赔，我就赔，警察说我没有责任，我不会多跟你费半句口舌。”

王楚叫来了警察，最后断定是顾客的责任，由于王楚态度不好，在办公室，经理强烈要求她给顾客赔礼道歉。

“顾客是上帝，王楚，你的行为直接影响了我们酒店的名誉，去带着你的真诚，给顾客道歉。”

“耳环不是我拿的，我没错，是她冤枉了我，道歉的人应该是她。”

“王楚你这脑子根本就不适合踏入社会，你就应该适合在温室的花盆里养着，听说你还是写小说的，一点也不会变通。”

“小说弘扬的是主旋律，揭露的是真善美，跟你不符合逻辑的思维背道而驰，如果你一味地追求名誉，做不符合逻辑的事，就完全脱离了真善美，剩下的就只有愚昧了。”

“文化人就是文化人。”