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即具有理解自我及心理直觉感知的基本能力。
某种情绪或感觉一产生你应会本能地觉察到。
这种能力是情感智慧中最关键的能力,因为这种能力使我们能进行某种自我控制。
管理与控制自身情绪的能力。
在了解自身情绪的基础上,对自身的情绪进行妥善的管理与控制,使其有效地适应各种变化的情况。
控制情绪,不等于压制情绪,而是做亚里士多德所认为的“意志的难事”
,即任何人都能变得愤怒,这是很容易的。
但是,在适当的时间怀着适当的目的以适当的方式对适当的人表示愤怒,这就不容易了。
自我激励的能力。
即不断为自己树立目标的自身动机和使其情感专注的能力。
有建设性的自我激励能使自己从情绪低谷中摆脱出来,鼓起热情,重振士气,建立信心。
认识他人情绪的能力。
即对他人的情绪感受进行理解与感知的能力。
接收到他人所发出的情绪信息,分析他人情绪产生的根源、动机,采取相应的应对方式。
维系良好人际关系的能力。
即在知己知彼的情境下建立良好人际关系的才能。
善于与同事、朋友或家人相处,能尊重他人,善解人意,拥有和他人建立和谐的亲密关系的能力。
以上五种情商能力因人而异,但这并非是完全天生的。
如果你能积极关注自己的情绪,并能在有效的情绪管理方法的指导下调控自己的情绪,你便可成为情商智者。
通常说来,在关注与处理自己的情绪上,不同的人有不同的风格,心理学家梅耶将其归纳为三大类型:自我觉知型(以对自己情绪的清晰认知为其人格特征,能有效地管理自己情绪,也称积极型);认可型(能认知自己情绪的变化,但缺乏对不良情绪的自我调节能力,是一种消极的人格类型);沉溺型(自我沉溺于恶劣情绪中既不认知又无力自拔,也称为盲目型)。
真正健康的、有活力的人,都是自我觉知型的人,是和自己情绪感觉充分在一起的人,他们是不会担心自己一旦情绪失控会影响到生活的,因为,他们懂得驾驭自己的情绪,让情绪为自己服务。
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