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因为,这对一味想追求实际效果的人而言,等于只让他们学习无味的独白,而没有任何作用??
过了不久,我明白了学习者最大的问题在于恐惧感,也就是站在众人面前说话的恐惧感。
为了消除他们的恐惧感,我决定让他们练习在人前说话,即使只说一两个字都没关系,这种教法比先前的教法有效10倍以上。
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开始加入卡耐基课程的人,在情绪上的变化,与别人并没有太大的不同。
他们有的情绪不稳,有的恐惧至极,甚至第一次演讲时,由于过度恐惧而昏过去的也大有人在。
不过只要克服这种初期的恐惧感(大约二三周),在人前说话就不是什么大不了的事了,而且反到会想积极地争取说话的机会。
美国的华尔街有一位叫维史特利的男士,他胆怯至极,以致在会议上连表明赞成别人的建议都做不到。
后来他参加了卡耐基课程。
卡耐基说:&ldo;他一开始参加课程时,依然恐惧无比,当我要他自我介绍时,他夺门而出,后来由于班上同学的帮助,他才又回到教室。
上了几次课后,他开始有了新的体验。
有一个星期天早上,他向妻子说:&rdo;在纽约已经没有任何我不敢演讲的地方了。
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卡耐基课程为何能让一两周前在人前讲话手脚都会发抖的人,变得充满自信呢?他的秘诀到底何在?
这个秘诀就像卡耐基发给学员的小册子中所记载的一样:&ldo;据我长期的研究及自我体验,我觉得花10分钟或10个钟头准备教材是不行的,至少要10个礼拜或10个月,甚至10年都没关系。
什么话题都可以,只要是能稳定自己、感动别人的话题即可。
&rdo;卡耐基在著作中所提到的意思传达方法,是说话者不可或缺的因素,也是最难的课程。
他说:&ldo;当我们与别人沟通时,若能真正抓住对方内心的感受,那就算是成功了。
因为,只要内心十分诚恳,意思的传达自然圆满。
卡耐基教室的讲师很强调这一点。
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卡耐基相信人的本性当中最根深蒂固的渴望,是希望自己能成为最受重视的人。
学员借着在同学或讲师面前说话,而感到自己是相当了不起的人物。
再者,有了勇气和自我改善的欲求之后,这个人已有相当的资格认为自己是个了不起的人物,这种意识如再加上讲师给予的评价,就更激昂了。
大学、高中或成人速成班的&ldo;培养口才&rdo;课程,内容繁复,有演讲大纲、准备笔记、正确呼吸法、手势、台上的姿势等等。
但是,卡耐基一概排除这些内容。
他认为说话时最重要的是要松弛情绪,而手势、姿势都是针对话题自然流露的动作。
卡耐基不主张作笔记,且将演讲时间限于两分钟。
有的人批评两分钟的演讲内容对商业或其他社交活动没什么用处,但是卡耐基课程的讲师则说明两分钟以上的内容,只不过是将简短的话题加油添醋罢了。
最重要的是,准备演讲时绝不可把内容记在纸上,因为写了反而说得不顺。
另外,说话前也严禁死背,因为死背容易忘词,即使没忘,死背下来的演讲也显得不生动。
在课程以外举行的长时间演讲场合里,为了怕忘记要点,作简单的笔记没什么不妥,但是照本宣科、死背的内容就欠缺说服力了。
学员当中也有人因为死背演讲稿而中间脱词的现象。
后来成为卡耐基协会的职员,现在已经退休的约翰史宾德拉回忆说:&ldo;我的演讲未到一半,卡耐基就叫我停下来,指摘我的演讲是死记的东西,并要我回座想一个不用准备便可以滔滔不绝向友人叙述的话题,比如自己的经验谈啦!
不过,这次对问题的处理绝不可以像刚才那种做法。
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