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第9章（第1页）

瀚海湾呀，瀚海湾那天跨入你的领地，究竟是对是错，难道那就意味着噩梦的开始，不，我要掌控命运，逃脱这一切，我要&lso;自由&rso;，&ldo;啊&rdo;突然头好疼。

第8章

&ldo;睿儿，睿儿&rdo;看着沉睡中的沈睿满脸纠结的表情，严皓急切的唤着他，心里一阵心疼。

&ldo;啊&rdo;，我这是怎么了，这不是瀚海湾，这是墨雪轩，我家？那刚才难道是个梦？&ldo;沈总这是做噩梦，梦到小怪兽了吗，这又吵又闹的&rdo;这声音是皓哥，原来旁边还有人，&ldo;严董，不好意思，妨碍您休息了，您继续睡吧。

&rdo;沈睿边说边看了一眼手机，都早晨四点了，既然病已痊愈，就不要贪恋这可望而不可即的怀抱了，于是他穿上睡衣，重新关好灯，默默向门口走去。

&ldo;大半夜的你这是要去哪，刚做完噩梦不害怕了，现在又四处乱跑？&rdo;严皓心里虽然担心，嘴上却依旧调侃着说道。

&ldo;我，我就不打扰您休息了，这几天病着耽误了很多事情，需要提前整理一下，以便尽快投入工作。

还有您需要的星辰本季度规划方案也已经写好了，您要是方便的话，明天早晨可以直接带走。

&rdo;沈睿拼命给自己找着借口，试图说服自己，不等严皓回话，便匆匆离开往书房走去。

此时书房中，沈睿正认真地看着规划方案，细数着上季度暴露出来的各种问题，大脑飞速运转着解决方案。

首先，星辰在知名度、宣传方面没有太大的问题，但7‐9月是市的旅游高峰期，应当在适当推出一些新活动，促进营业额的稳步上升。

例如使用活动劵抵扣房费；5分钟秒杀低价豪华套房；高规格套房赠送餐食；此外还可以将关注点着眼于孩子，如果可以为孩子提供安全周到的服务，也可以吸引大批家长的入住。

其次，有了宣传力度，还要有配套的服务，两者相结合，才能力争上游。

这样说来，加强对员工的培训也就显得尤为重要，这培训不单纯只体现在礼貌方面，更深的体现在如何把握这个度上。

这个度，多一份则太过，让顾客觉得你的推销意识太浓厚，而收一份则不够，让顾客觉得你太过冷漠影响购物心情。

如何积极引导客户，让顾客自己提出我们商家想要的需求，而不是急切地将自己的各种套餐服务一味填鸭给顾客，毕竟没有谁有那么多的时间听你在那长篇大论。

第三，便是推出与众不同、标新立异的活动，千篇一律怎么能打动顾客，新奇神秘的活动才能吸引更多人的关注，这一点对于星辰来说莫过于&ldo;星&rdo;、&ldo;辰&rdo;这两个字的含义上。

若在星辰顶层除了可以夜观星辰还可以品茗谈笑，似乎是一件很风雅的事情。

第四，一定的奖惩激励机制，再好的构思也需要由人来完成，积极与消极，快乐与悲伤，所完成的进度和情况也是不一样的。

奖惩机制是有它存在的必要性的，至于评选的内容模式，还是要具体在商定一下例如顾客满意度、销售量什么的，还是可以的。

沈睿趴在桌上，勾勾画画这大致的方案，肚子却已经闹起了革命，抬头一看不知不觉已经六点半了。

哎，这病了两天，真是耽误工作，还好赶上今天的高层例会还是要抓紧时间讨论，毕竟本季度已经开始了。

思绪还未停，但是肚子的叫声还是战胜了理智，沈睿终于是忍无可忍，迅速洗漱完毕后，想着皓哥兴许还未醒，边轻声下楼朝楼下厨房走去。

&ldo;吴妈早，今天早餐我来做吧，您休息会。

&rdo;沈睿对吴妈客气地说道。

&ldo;沈少，不必这么客气，那您做饭小心，说句不敬的话，吴妈，是看着您长大的，知道您从小就善良，但……&rdo;吴妈叹了口气，还是没继续说下去。

&ldo;吴妈，我心里有数，您放心吧。

&rdo;沈睿心里很是感动但又苦于无法言表，&lso;放心&rso;这两个字似乎可以代替全部了。

看着吴妈离开后，沈睿又自顾自的开始做早餐，牛奶、煎蛋、烤面包、黄油、果酱，一切都是那么熟悉又陌生，想来这几年早晨也没少做给皓哥吃，以后不知道还有没有机会。

这边沈睿心情五味杂陈地做着早晨，而那边自从沈睿走后就一直没睡着的严皓，躺了两个小时后，最终也起床洗漱。

边洗漱还边想着，按睿儿的生物钟，现在估计是在做早饭了。