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把关人又称“守门人”
(gatekeeper),它是指在信息传播过程中,对信息的提供、制作、编辑和报道能够采
取“疏导”
与“抑制”
行为的关键人物。
这个概念原出于德国著名社会心理学家卢因在19年所写的《群体生活
的渠道》一文。
他在研究群体传播过程时提出,信息总是沿着包含有“门区”
的渠道流动着。
信息或商品是否被允
许进人流通渠道。
总是根据某种“守门人”
的意见。
传播学学者十分重视这种信息传播过程的枢纽作用,并且认为这是一种信息传播的普遍现象,即在一个传播
系统中,信息总是通过某些决策点和关口来完成传递过程的。
在信息与受众之间,存有决定中止或中转信息的把关
人。
把关人有时指个别人,有时指一个集体。
在社会信息的提供、制作、编辑和报道过程中,就有许多把关人,而
编辑取舍新闻和传播媒介对制品的审核则是典型把关行为。
(二)把关人的传播行为
一般地说,把关人的传播行为包括“疏导”
与“抑制”
两个方面。
把关人对某些信息准予流通便是疏导行为,
对另一些信息不让其流通或暂时搁置的便是抑制行为。
把关人之所以对信息交流采取不同的态度和行为,主要是出于自己的所谓“预存立场”
,就是自己原有的意见、
经验、兴趣和精神状态的总和。
同时,也受到周围信息的影响。
传播过程中,把关人的存在方式可以从下列的韦斯特图中观察到(见图5-2):其中X代表周围的信息,A表示
倡导角色,C表示把关人,B表示消费者。
在这一模式中,社会中的信息一部分经过倡导人A(包括公司)而进人了信息传播渠道。
渠道之中的把关人C,
如新闻媒体部门中的工作人员将对此进行必要的审核,由他们决定是否通过传播媒介和何时通过传播媒介。
把关人
也有权以版面、时间等要求,对信息作更加细致的把关。
倡导人A所提供的信息经过把关人C的“过滤”
之后,才
流向消费B。
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