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上文我们提到的景区和机场的高溢价餐品,其实他们的做法就是为了提高单次盈利能力。
毕竟你在景区和机场做生意,你的顾客是几乎没有复购的,所以你只能和他们进行一次交易,那在这种情况下,如果换做是你,你会怎么选?
我相信绝大多数人都会选择提高价格,从而提升利润。
这就是商业最简单的底层逻辑。
接着我们再说说提高交易频次,其实说白了就是维护口碑,做回头客的生意。
其实生意不论大小,挣钱的经营者都有一定的相似性:比如都执着于做好产品,或者提供热情服务,又或者特别擅长维系客户关系。
我家楼下就有个卖早餐的阿姨,她每天5点出摊,只要她一到摊位,来买早餐的食客会迅速排起长龙。
没办法,阿姨卖的包子、卷饼全都是自己手工包的,口味好,没有半点预制成分,而且对每一个顾客都是笑脸盈盈,有时候看你买的多还多送你点赠品。
就冲着这几点,她的生意几乎是整条街上最好的,甚至附近那些有实体门店的店铺都没她那恐怖的客流。
所以你发现了吗,这位阿姨就是通过自己的这几个动作提高了交易频次,从而提高了利润。
如果你也是个创业者,你可以回想一下自己该用那种方式提高利润,是提高单次盈利能力,还是提高交易频次?
建议大家做耐心的长期主义者
说一个反常识的观点:做一个成功投机者的难度,要比做一个长期主义者难100倍。
做投机者要兼顾的东西太多了,你必须时刻关注局势发展,并且在关键的时候做出决策,不能有半点疏忽,否则就有可能满盘皆输。
这有点像那些做短期交易的股民,每天都要盯着电脑屏幕,股票的每次涨跌都牵动着小心脏,心理素质不强的人还真撑不了多久。
但是做一个长期主义者反而更简单一些,你只需要确定好自己的底线,并且在生意没有倒闭之前一直坚守底线就可以了,你每天的动作是充满确定性的。
你要追求的不是短期的利润,而是长期以往的口碑和顾客的高消费频次,这是你取胜的关键。
就像我做自媒体一样,很多时候数据就是充满不确定性的。
有时候你看着自己辛辛苦苦写了好久的高质量硬核文章,最后阅读量上惨败于那些三言两语追热点的营销号,这时候心态上是很容易失衡的。
但这就是我选择的路,是我给自己确定的细分方向,所以我只能快速调整好自己的心态,重新投入到下一篇文章的写作中。
我的目标是用我的文章影响一批志同道合的粉丝朋友,不管数量多少,我都要求自己每篇文章要保质保量地完成。
你付出了多少时间,内容有没有料,能不能提供新知,对粉丝有没有帮助,其实读者心里都门清。
所以我们是忽悠不了人的,谁把粉丝和消费者当傻子,谁就是最大的傻子。
本质上,所有生意基本上都是人性的延伸。
人有社交需求,于是出现了qq、微信;人有娱乐需求,所以有了综艺和短视频;人有自我实现的需求,于是出现了培训和书籍……
从人性底层逻辑出发的生意,才是好生意。
顺着人性做事,业务可以快速迎来十倍百倍增长。
事实上,不管人类技术如何发展,其实无非就是在满足人们的物质和精神需求。
聪明的生意玩家懂得根据这种底层逻辑去设计产品、提供服务,从而赚得盆满钵满。
利用人性,顺从人性
如果你家里有小宝宝,你在网购的时候就会发现,任何产品只要加上“婴儿”
二字,价格一定比同类型产品要贵上一倍不止。
还有各类孩童补习班、兴趣教育班,总之就是利用家长的焦虑心态,害怕孩子输在起跑线上,于是轻松收割。
哪里有恐惧,哪里就有生意,这是恒古不变的成交法则。
女孩害怕自己不够漂亮,所以市场出现了琳琅满目的化妆品和护肤品;
男孩害怕自己不够有男性魅力,于是有了健身房和各种增肌产品;
老人害怕自己身体出现疾病,于是医院推出了各种体检项目来提前预防和保障健康,各大保险公司和保健品公司的销售人员也蠢蠢欲动,试图从老年人手里签下订单。
消费主义无处不在,只要你有弱点,大数据就会想方设法把对应的产品推送到你眼前。
甚至很多时候你只是和朋友在一起闲聊,聊天内容里出现了某种产品,那么第二天可能你就会看到类似产品的广告了。
这不是算法与你心有灵犀,而是它比你更了解你,更懂你当下的需求。
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